健全组织结构，实行规范化管理

公司本着实事求是和有利运作的原则，科学、合理地设置运营机构。公司紧紧围绕安全服务这一中心，请专家、学者反复论证后，对原来的机构进行调整，将原来的垂直宝塔形的管理架构，改变成以保安服务为龙头、其它部门密切配合的矩阵形管理机构，形成一个管理、服务、监督三位一体的管理机制。公司还根据保安队伍面广线长的特点，在人防的管理上，实行直线式的管理，即以辖地范围设立六个分公司，以护卫点为单位设立分队，从而加大了队伍管理力度，提高了队伍统一指挥、快速反应能力。

健全目标管理，实行制度化管理

目标管理责任制是现代企业管理的重要手段之一，是激励和调动管理人员工作积极性的有效手段。为此，公司每年年初都要制定出全年队伍管理、经济两大目标，把"两大目标"量化落实到每一级每一个管理者，并层层签订责任状，并把奖罚贯穿于具体工作之中，每月一总结、半年一评比，超额完成任务的给予奖励，有特殊贡献的给予重奖，完不成任务的给予相应处罚。对部门员工因违法违纪或工作失误造成公司、客户单位损失和影响的，除由直接责任人负责承担一切经济责任外，还要追究直接领导责任人、分管领导责任人和主要领导责任人的相关责任，行政上作降级（职）、辞退的处分，经济上扣除当月考评和本部门10%年度奖金，部门不得参加先进评选。管理层责任的明确有效地促进了岗位职责的清晰，真正做到一级抓一级，一级对一级负责，把岗位职责分解到每一个层次、每一个岗位、每一位员工，从而提高了员工的工作自觉性。为了把"两大目标"责任真正落到实处，公司还系统地制订了各项管理制度，使各项工作做到有据可依，依章办事，有条不紊，较好地解决了队伍管理中因人管理和管理不到位的现象，有力地推动了公司的制度化建设。

健全管理体系，实行电脑化管理

公司从队伍管理的需要出发，大胆探索，率先自行开发了一套保安电脑管理系统。该系统包括人事管理、队伍管理、客户管理、工资管理、装备管理等5个子系统，共70余个模块，把全司员工的培训、人事变动、员工的晋级和任免、客户单位服务费的收取、发票的管理、员工的工资和装备等实行电脑化管理。这一科学手段的应用，保证了数据的及时性和准确性，不仅节省了人力，提高了工作效率，还提高了管理的质量和水平，实现了管理的科技化。2000年3月，全国保安工作会议期间，公安部罗锋副部长参观了公司保安电脑化管理系统后，给予了很高的评价。

健全监督机制，实行法制化管理

为了把队伍管理的责任真正落到实处，公司率先成立保安纠察队，对队伍运作情况进行全天候、多渠道的监督检查。为及时掌握队伍管理的动态，公司设立投诉箱，实行部门领导接待日制度，还定期拜访客户领导、征求客户对保安服务的意见，并从客户单位聘请了20多名领导作为保安队伍的义务监督员，坚持实行社会监督。以上措施的施行，使公司的各项管理工作真正驶入正规化的轨道。为搞好公司的法制建设，公司成立了法务室，聘请了有律师资格的员工为公司的法务助理。法务室根据公司的部署，经常组织保安员学习与保安服务工作有关的法律常识，把有关案例编成小册子下发至分队组织员工学习，还把典型案例制成录像带巡回到分队进行播放。通过在《区保通讯》中开辟法制专栏，开展法律知识竞赛等活动，从而增强了员工的法纪观念，提高了队员依法执勤的水平。通过以上措施，有效地提高了员工的法律意识和依法执勤的能力，保证了队伍综合素质的提高，使队伍的违法率逐年下降，违纪率控制在2‰以内。

ISO9002质量管理体系

公司按照ISO9002国际质量体系的标准和要求，制订有200多条1300余款的政治学习、人事管理、工作勤务、财务管理、奖惩晋升等五大类制度，2008年1月14日，公司顺利通过ISO9002国际质量体系认证。

管理人员"一年一聘"制

各部门管理人员实行岗位竞争制，每年选聘一次，落选者集中接受培训，合格者重新分配工作，不合格者解聘。

部门"双目标"管理责任制

各部门实行目标管理责任制，年初由法人代表和部门负责人签订队伍管理责任状和经济目标责任状，同时吸收军队管理纪律性强的优点，引入现代企业绩效管理和激励机制，挖掘人力资源潜力，实行人性化管理。